A Avaliação de Competências pode ser adaptada à cultura e as estratégias de qualquer empresa?
Foi pensando nesta questão que o Grupo Executivo de Recursos Humanos (GERH), formado por empresas do Estado do Rio de Janeiro, realizou uma pesquisa de benchmarking sobre a Avaliação de Competências. Foram entrevistadas 40 empresas cariocas, que responderam a um questionário com 4 perguntas que trouxeram conclusões importantes sobre este processo.
A primeira pergunta era se a organização tinha um programa de Avaliação de Competências, 58% responderam negativamente, e 42% que possuíam o programa. Já a segunda delas questionava há quanto tempo o programa existia: 29% das empresas tinham adotado essa prática há quatro anos; 29% há três anos; 21% há cerca de um ano; 14% em dois anos e apenas 7% há cinco anos.
Focando nas pessoas envolvidas no processo, a terceira questão foi elaborada para saber dos respondentes quem definia os avaliadores: em 41% dos casos a escolha era definida pelo próprio avaliado e em 33% a definição era feita em conjunto entre o avaliador e o superior imediato. Somente 13% responderam que a definição dos avaliadores era feita apenas pelo avaliador e outros 13% ficaram entre as opções realizadas pelo RH aleatoriamente, superior imediato ou o diretor da própria área.
Já a última pergunta da pesquisa indagava quem definia o plano de desenvolvimento originado pela avaliação. Os resultados mostraram que 25% era feito em parceria entre o empregado/superior e consultor de RH para 13% a parceria era entre o empregado e o consultor externo. A maioria, 37% assinalou a opção pelo conjunto empregador/superior imediato e 25% enquadraram-se na opção “Outros”, que pode significar tanto que a pessoa não respondeu ou que a elaboração do plano era feita automaticamente pelo próprio sistema.
As diferenças entre as empresas da pesquisa mostram que, de fato, a Avaliação de Competências é uma ferramenta que contribui para que o RH se alinhe estrategicamente à gestão da companhia. Ao ser aplicada de maneiras distintas, a Avaliação de Competências evidencia que ela pode e deve ser adaptada à cultura e as estratégias da empresa.
