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O que é Avaliação 360º?

10/01/2008

A palavra avaliação, para a maioria das pessoas, está diretamente ligada ao conceito de prova, principalmente aquelas da época da escola ou faculdade, que determinavam o sucesso ou o fracasso de um aluno. Era o motivo para a celebração ou o castigo dos pais. Infelizmente, quando se pensa desta maneira, usando o sentido de exame ou teste, se perde muito do amplo e positivo conceito de avaliar.

Profissionalmente, avaliar deve significar entender o processo atual, os resultados de suas falhas e sucessos, relacionando isso às metas futuras e, planejar ações que conduzam a uma melhoria profissional, tanto individual, quanto coletiva. Os RHs das empresas devem estar preparados para oferecer ferramentas a seus profissionais que auxiliem nesta busca por um aperfeiçoamento: introduzir a cultura de avaliação, mostrando que esta palavra significa a busca por uma compreensão do estágio em que se está e irá ajudar a oferecer instrumentos para se atingir os objetivos futuros.

A Avaliação 360º é uma ferramenta que auxilia o profissional a desenvolver liderança. Líder, em português, deriva do verbo lead, em inglês. Lead é conduzir, mostrar caminhos. Para liderar e conduzir, primariamente, é necessário enxergar a sua volta e fazer escolhas. É necessária ama visão ampla e crítica de todo o trabalho desenvolvido.

Atualmente, este processo está muito menos subjetivo. Existem softwares online, que ajudam o profissional na sua avaliação individual e de sua equipe. Os programas oferecem dados práticos e objetivos, que irão conduzir o planejamento futuro: compreender os pontos fracos e fortes de um líder e seu time, afim de que se possa enfatizar o que já funciona bem e harmonizar este potencial às metas de um grupo.

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