Os benefícios da Avaliação 360º são inegáveis: ela promove uma melhor compreensão do empregado com relação às suas habilidades e a percepção dos outros membros do time, além de melhorar a comunicação na organização. Entretanto, saber fazer a aplicação no momento certo é fundamental. E o que define este momento? Quais são os requisitos para que a iniciativa seja bem sucedida?

A Avaliação 360º envolve a participação de um empregado e todo o seu círculo de atuação na empresa, propiciando a visão de diferentes ângulos. Isto, traz como benefícios, resultados mais confiáveis, além de uma aceitação melhor do feedback por parte do avaliado, já que várias pessoas participam do processo e qualquer resultado é tido como unânime.

Para que isso seja possível, a empresa deve ter uma série de ferramentas. É importante que as competências requeridas de cada um sejam não só claras, mas também comunicadas de maneira objetiva. Ainda, é preciso ter um sistema que garanta o sigilo das informações levantadas.

O comprometimento com a avaliação é um outro fator crucial, pois a aplicação envolve muitas pessoas e é trabalhosa, por isso é necessário o envolvimento de todos. Durante o processo, o maior desafio é evitar conflitos, pois toda avaliação submete os empregados a estresse. Ao final, a chefia deve ter clara a estratégia de apuração de resultados, pois este é um processo complexo.

Portanto, o primeiro ponto é: a empresa está preparada para tudo isso? A Avaliação 360º requer maturidade das chefias e subordinados, sistemas de coleta e análise de dados que garantam o sigilo e, objetivos futuros claros.

Se a empresa reúne estes requisitos, a Avaliação 360º será de grande valia. Caso contrário, é necessária uma preparação para o processo.