Definir critérios que diminuam os elementos subjetivos da percepção humana é o maior desafio de qualquer empresa para implementar um sistema de avaliação de seus funcionários. Mas não se pode deixar que esta dificuldade atrapalhe esta iniciativa. Criar um sistema formal de avaliação por desempenho (AD) é uma maneira elogiável de premiar o esforço individual e dar oportunidades de crescimento a um funcionário.

Um outro problema que a avaliação por desempenho enfrenta é o estigma que qualquer processo de avaliação enfrenta: o de ser punitivo, determinando sucesso ou fracasso. Quando o ato de avaliar não possui um fim em si mesmo, em outras palavras, é parte de um conjunto de ferramentas para melhorar a performance individual, ele se torna extremamente positivo para uma equipe.

Avaliação por desempenho é um processo contínuo de avaliação, aconselhamento e treinamento, que promove a interação entre o gestor e seu colaborador. Este processo também propicia uma cultura de melhoria constante das habilidades que a empresa considerar fundamentais, fazendo com que seus funcionários estejam alinhados com suas metas, serviços e ferramentas.

Os benefícios da avaliação por desempenho são inúmeros. A corporação obtém melhores informações sobre seus funcionários, identifica as reais necessidades de treinamentos, dinamiza o rh, melhora o nível de comunicação e desempenho das equipes. Para os colaboradores, ela contribui para que estes possam saber o que é esperado deles, onde se pode melhorar e quais parâmetros deve-se buscar atingir.

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