Os passos para o desenvolvimento de um Processo de Avaliação de Desempenho nas organizações podem ser elencados da seguinte forma:

1º.  Decisão da implantação do Programa - solicitação da realização alinhamento de objetivos e expectativas;

2º.  Elaboração das Regras - definição dos itens que nortearão a avaliação, ou seja, listagem das premissas do processo;

3º.  Estabelecimento das metas organizacionais - definição das metas coletivas que estão relacionadas com os resultados globais da companhia e devem ser baseadas no planejamento estratégico organizacional;

4º.  Planejamento da implantação - considerar todos os eventos internos relacionados ao processo;

5º.  Delineamento das metas e pesos por área ou setor - as metas globais podem ser delineadas para os líderes/gestores. Estas devem ser passíveis de cumprimento e estar em conformidade com o que colaborador e/ou equipe pode executar. Desta maneira, temos as fases de:

a.    Contratação de Metas – em que o líder elabora um plano de metas para seus colaboradores e/ou equipes e,

b.    Aprovação de Metas – em que o superior do líder faz a revisão e validação do contrato estabelecido;

6º.  Comunicação das metas e acordo com os colaboradores/equipes sobre as expectativas de atuação - deve-se enfatizar a importância dos colaboradores no processo e nos resultados da organização;

7º.  Apuração de Resultados - Verificação e pontuação das metas estabelecidas. Esta análise geralmente é realizada pelo Líder que definiu as metas para a equipe/colaborador;

8º.  Geração de resultados - emissão de relatórios com as metas e notas de cada participante para análise;

9º.  Feedback aos avaliados - Devolutiva sobre o desempenho do colaborador;

10º.       Revisão das metas - Análise das metas instituídas e estabelecimento de novas para o próximo período de avaliação.

Geralmente, o processo de avaliação de desempenho está atrelado ao programa de remuneração variável. Neste caso, a avaliação de desempenho é um dos itens que subsidiam a distribuição do prêmio aos colaboradores, isto é, os mesmos são remunerados a partir da avaliação e análise de seu desempenho, o que valoriza a meritocracia.

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